三境四合張啟勇——設計公司的互聯(lián)網(wǎng)思維
2014-03-03 10:24:39 來源:中國風景園林網(wǎng) 瀏覽次數(shù):
法則5:服務即營銷
較高的服務滿意度自然會帶來客戶,三境四合的新設計項目超過一半以上來自老客戶的再委托設計,占公司業(yè)務來源的75%以上,新客戶也大部分為老客戶介紹。海底撈的服務理念受到很多人推崇,學會了怎樣服務客戶,你也可能是海底撈。
3、平臺思維
張啟勇有感而說:"優(yōu)秀的技術性人才不難獲得,但是穩(wěn)定的技術性人才卻很難得。"怎樣以好的平臺留住人才,是三境四合的平臺思維獨特之處。互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成功。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則6:讓企業(yè)成為員工學習的平臺。
進入三境四合的門檻不高,需要有專業(yè)的修養(yǎng),勤懇的態(tài)度,學習的能力,但最重要的是要有好的品德。三境四合的員工從不會因為技術不足而被辭退,只要有上進心,踏實進取,不斷學習,每個人都可以成為專家。所以怎樣提供一個不斷使人進步的平臺非常關鍵。每周一次的內部討論,不定期的考察參觀,主創(chuàng)設計師的親自指導,全程化出差跟隨學習,都為學習提供了很好的平臺。
法則7:讓企業(yè)成為員工提高的平臺。
進入三境四合工作的設計師,有三分之一會利用各種機會提高自己的學歷。三境四合的彈性工作制度也讓這種學習成為可能。有的設計師通過了研究生考試,拿到了碩士學位,有的甚至取得博士學位。所有這些學習,都可以一邊工作一邊進修。
法則8:讓企業(yè)成為員工創(chuàng)業(yè)的平臺。
海爾的張瑞敏說,讓讓每個員工都成為創(chuàng)業(yè)者。三境四合就是這樣:讓優(yōu)秀的員工成為創(chuàng)業(yè)者。經(jīng)過合作得到肯定并有能力領導工作室的設計師,將被吸納進入合伙人團隊。如果該設計師打算離開北京深圳等一線城市,回到位于二三線的家鄉(xiāng)城市,三境四合還可與其合作創(chuàng)辦分公司。三境四合的公司事務全體參與,不管是初入公司的人還是老資格的合伙人,都在一起討論公司的發(fā)展。三境四合的會議室是開放式的。公司大小事務,每個員工都是參與者,每個人都是創(chuàng)業(yè)者。全程參與,讓以后的創(chuàng)業(yè)不再陌生。
法則9:打造多方共贏的生態(tài)圈
平臺模式的精髓,在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。不論是員工的個人成長,還是公司的長遠發(fā)展,圍繞設計這個大平臺,我們做好生態(tài)圈,除了自身受益,客戶也會受益。這是一個多主體共贏互利的平臺,在這個平臺上,大家都是受益者。
4、家的思維
三境四合一直努力營造溫馨的工作氛圍。這種不同于其他公司的氣氛,能夠讓設計師產(chǎn)生歸屬感,特別是對于個性突出的90后設計師們。
法則10:營造家的溫馨
彈性的工作和和諧的氣氛,讓三境四合保持一種家的溫馨。每一個進入到三境四合工作的設計師都會看到員工手冊上這樣講:也許這是你設計事業(yè)的歸宿,也許這里只是你的驛站,但是不管怎樣,三境四合沒有復雜的同事關系,沒有勾心斗角,沒有幫派。這里只有純粹的設計和家的溫馨。每個人都要熱愛設計,熱愛團隊,努力付出并進步……
一個真正牛逼的公司一定是一個跨界的公司,能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業(yè),一定是敢于跨界創(chuàng)新的組織。它要去提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。
我相信能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構的企業(yè),才可能真正贏得未來。
編輯:ljing
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