2日，國(guó)家旅游局通報(bào)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的第一階段情況，各地共有44家A級(jí)旅游景區(qū)被摘牌，十多家旅行社被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。此外還有包括白洋淀、五臺(tái)山、夫子廟、千島湖等9個(gè)5A景區(qū)被警告。

　　華山等9景區(qū)被警告

　　2日上午，國(guó)家旅游局在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)2015年全國(guó)旅游工作會(huì)議“515戰(zhàn)略”的總體部署，國(guó)家旅游局組織各地開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，有44家A級(jí)旅游景區(qū)被摘牌，有十多家旅行社被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證、33家旅行社受到責(zé)令停業(yè)整頓處罰。

　　新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在通報(bào)的名單中，9家5A級(jí)景區(qū)受到警告。包括河北白洋淀、山西五臺(tái)山、哈爾濱太陽(yáng)島公園、南京夫子廟、杭州千島湖、山東臺(tái)兒莊古城、洛陽(yáng)龍?zhí)洞髰{谷、陜西華山、廣東連州地下河旅游景區(qū)。另有遼寧省沈陽(yáng)植物園景區(qū)(5A)被嚴(yán)重警告。

　　旅游局稱(chēng)五臺(tái)山服務(wù)差

　　國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)彭德成介紹，對(duì)5A級(jí)景區(qū)的整治工作從去年開(kāi)始，各地陸續(xù)有一批景區(qū)的檢查復(fù)核中受到處罰。彭德成介紹，國(guó)家旅游局去年派出10個(gè)暗訪(fǎng)工作組，對(duì)游客投訴集中、群眾反映集中的問(wèn)題進(jìn)行了暗訪(fǎng)，暗訪(fǎng)結(jié)果顯示，5A級(jí)景區(qū)在旅游安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量等方面還有不足。國(guó)家旅游局根據(jù)暗訪(fǎng)結(jié)果，根據(jù)相關(guān)管理辦法規(guī)定，對(duì)上述景區(qū)提出嚴(yán)重警告、警告等處罰。

　　彭德成向新京報(bào)記者介紹，五臺(tái)山景區(qū)的問(wèn)題很多，主要集中在景區(qū)秩序混亂以及服務(wù)質(zhì)量差等方面，在接到游客舉報(bào)后，旅游主管部門(mén)派出暗訪(fǎng)組對(duì)五臺(tái)山景區(qū)的旅游服務(wù)以及旅游環(huán)境等問(wèn)題進(jìn)行了暗訪(fǎng)復(fù)核，確定對(duì)其提出警告。

　　“我們要求這些被通報(bào)的景區(qū)在3個(gè)月到6個(gè)月完成整改，整改以后我們還會(huì)實(shí)地復(fù)核。”彭德成說(shuō)，對(duì)復(fù)核不合格的景區(qū)，將采取更加嚴(yán)厲的處罰措施，甚至摘牌。

　　據(jù)悉，國(guó)家旅游局下一步將重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”、違法“一日游”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。

　　■焦點(diǎn)

　　摘牌警告影響幾何？

　　5A摘牌將影響票價(jià)；A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)正在修編

　　旅游行政主管部門(mén)對(duì)旅游景區(qū)開(kāi)出的處罰決定，從行政處罰效力上來(lái)說(shuō)，由高到低排序是“摘牌”、嚴(yán)重警告、警告等。那么這些處罰會(huì)給景區(qū)帶來(lái)怎樣的影響呢？北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游學(xué)院教授王富德介紹，旅游景區(qū)的A級(jí)評(píng)定牽扯到其享受的地方優(yōu)惠政策，5A級(jí)景區(qū)還會(huì)涉及其門(mén)票定價(jià)以及地方財(cái)政補(bǔ)貼等。

　　王富德曾參加過(guò)對(duì)A級(jí)別景區(qū)的復(fù)核和升級(jí)評(píng)定工作。他介紹說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，已經(jīng)被評(píng)定A級(jí)的景區(qū)，如果有重大的責(zé)任事故，或者其已經(jīng)完全不具備A級(jí)景區(qū)的接待和服務(wù)能力，旅游主管部門(mén)才會(huì)“摘牌”。

　　國(guó)家旅游局和地方旅游部門(mén)每年都會(huì)按照一定比例對(duì)A級(jí)景區(qū)進(jìn)行復(fù)核工作，這主要達(dá)到對(duì)景區(qū)服務(wù)和環(huán)境等方面的督促作用。“讓景區(qū)保持一個(gè)A級(jí)景區(qū)的接待水平，如果有一些需要整改的地方，一般是給予警告處分。”

　　5A級(jí)景區(qū)摘牌則會(huì)牽動(dòng)較大的政策以及經(jīng)濟(jì)利益。王富德說(shuō)，5A級(jí)景區(qū)根據(jù)不同的地方情況，地方財(cái)政一般會(huì)有一定的政策傾斜或者補(bǔ)貼，此外，5A級(jí)景區(qū)門(mén)票定價(jià)也要遠(yuǎn)高于其他景區(qū)，這也是重要的經(jīng)濟(jì)利益。如果一旦被摘牌，這些政策以及補(bǔ)貼就無(wú)法享受。

　　王富德同時(shí)也透露，國(guó)家旅游局正在對(duì)A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修編，大的方向是更加務(wù)實(shí)，將評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中一些“花架子”摒棄掉，主旨是為游客提供更好更實(shí)用的旅游體驗(yàn)，目前這項(xiàng)修訂工作正在征求專(zhuān)家意見(jiàn)。