春節(jié)以來，除動物園和中國園林博物館，市屬10家公園仍在正常開園，近日每天游客量近4萬人。為了做好市屬公園的疫情防控工作，從即日起，市公園管理中心出臺并試行《新冠病毒肺炎防控服務管理工作指導意見》，公園門區(qū)、服務設施、衛(wèi)生間、商業(yè)網(wǎng)點等公共場所的清潔消毒和防疫工作有了全新標準。

　　指導意見對所有一線崗位的上崗人員提出要求，售驗票、游客中心、展室展廳、商業(yè)經(jīng)營、游藝游樂、游船、衛(wèi)生保潔等崗位的員工均須佩戴口罩、手套方能提供服務。市屬各公園管理部門需根據(jù)游客接待量和工作要求，合理安排一線崗位的上崗班次和上崗人員。

　　在公園門區(qū)，各公園管理部門需設置溫馨提示牌，提示游客測體溫、戴口罩，園內(nèi)活動不扎堆、不聚集、不集中鍛煉健身。游客在購買門票、刷卡入園、驗證驗票、安檢等需要排隊的場所，都需要間距1米，保持安全距離。鼓勵游客優(yōu)先使用線上購票、掃碼支付等非接觸服務技術手段。

　　在公園的游客服務中心等室內(nèi)服務場所，要經(jīng)常通風換氣，每兩小時必須開窗、開門通風30分鐘以上，確?？諝饬魍?。提倡開門服務、線上和電話服務，室內(nèi)減少座椅、停止播放宣傳片等容易產(chǎn)生游客集聚的服務項目，熱水提供宜設置在通風透氣的寬敞處。商業(yè)網(wǎng)點提倡窗口售賣、電子支付，不提供座椅等堂食服務，減少游客聚集。

　　對于閘機、護欄、路椅、健身器材、扶手等游客可能接觸的公共設施和設備，公園管理部門要使用消毒液擦拭或噴灑，30分鐘后再用清水擦拭干凈，每日消毒三四次，可視游客量適當增加消毒頻次。衛(wèi)生間的消毒將更加嚴格，隨游客使用情況和如廁流量適當增加消毒次數(shù)。

　　此外，指導意見要求公園管理部門要認真做好消毒、檢查等記錄，做到可追溯可倒查，加強工作督導。在疫情防控期間，暫停開放各類室內(nèi)場館、狹小空間和堂食餐點，防止游人聚集。全市一級響應未解禁期間，園內(nèi)禁止舉辦各類活動，封閉空間參觀活動一律停止。