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發(fā)改委四道限價令難禁景區(qū)門票漲價
[日期:2009-10-01]  來源:新浪網(wǎng)  作者:   發(fā)表評論(0)打印



 王錫鋅:

  對,她用了很長時間,她投入了很多精力,她會去接觸那些原生態(tài)的信息,比如她去要找管委會,她要拿到價格的批文,她通過旅行社來旁證,所以這些信息是可以獲得的。我想發(fā)改委如果真正的要起到價格監(jiān)管和規(guī)范方面的職能的話,那么首先第一位就是要獲得全面準確的信息,如果這種全面準確的信息都獲得不了,那監(jiān)管可能就要打上一個問號了。

  主持人:

  當這些信息不能夠準確釋放的時候,對于民眾會產(chǎn)生什么樣的影響?

  王錫鋅:

  民眾可能一方面他會覺得政府權威部門,所謂這里的權威部門,本來我們對它有一種很權威的信息提供的這樣一種期待,但是他會發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù),政府部門發(fā)布的數(shù)據(jù),和他所看到的,包括一些游客,他是要花真金白銀去買門票的,這時候很顯然這種數(shù)據(jù)的信息的差異,就會引起對這些職能部門公信力的一種質(zhì)疑。

  主持人:

  好,今天我們演播室關注的是在十一國慶之前一些景區(qū)門票的漲價問題,我們的節(jié)目稍候繼續(xù)。

  主持人:

  與一些景區(qū)頂風上調(diào)門票這種做法相反,在廣東的一些地區(qū),他們做了一個逆向的舉動,就是成立了一個叫做不漲價的價格聯(lián)盟,這是為什么呢?

  解說:

  保持原來價格系統(tǒng)不變,保證國慶黃金周期間,景區(qū)門票單向游玩項目價格維持原價。這是日前廣東十多個景區(qū)共同簽署的一份不漲價聯(lián)盟協(xié)議當中的一條內(nèi)容。

  就在對景區(qū)門票漲價的爭議尚未平息的時候,前天,廣東省以德慶盤龍峽、從化響水峽、中山詹園、懷集世外桃源、懷集燕巖等十多處為代表的景區(qū),卻高調(diào)地面對媒體,共同簽署協(xié)議,承諾國慶期間門票絕對不漲價,還承諾推出加料版服務吸引游客。

  在發(fā)改委的一紙“限漲令”面前,不漲價聯(lián)盟發(fā)起的行動像是在和政策保持一致,但是在全國各地景區(qū)門票漲價的風潮中,這種做法卻在行業(yè)內(nèi)顯得反其道行之。

  對于成立不漲價聯(lián)盟的原因,廣東從化響水峽生態(tài)景區(qū)的副總雷小玲向記者直言了原因。

  雷小玲(廣東從化響水峽生態(tài)景區(qū)副總經(jīng)理):

  和發(fā)改委直接的聯(lián)系沒有,但是間接的,他們的一些要求,我們也會參考,主要還是市場的一個影響力,媒體也特別關注,在這方面,我們也就想讓媒體來做一做宣傳,引起社會的重視。

  解說:

  而對于景區(qū)來說,拋棄逢節(jié)必漲的理念,參加不漲價聯(lián)盟活動,還不僅僅是做一次媒體炒作,在經(jīng)營成本上也是經(jīng)過計算的。

  雷小玲:

  從總額來說,要是十萬人次,我們現(xiàn)有的價格是60元(每張門票),是600萬的一個收入,要是我們漲價以后,我們估計就是漲到一個人100塊,游客來了以后,發(fā)現(xiàn)漲價,有可能也不進去,要是來了5萬人,那等于是500萬,那其實也降低了100萬的收入。

  解說:

  景區(qū)負責人認為,憑借這種薄利多銷的營銷策略,可能會帶來意想不到的效益。有媒體評論說,不漲價才是經(jīng)營之道,還有媒體評論說,不漲價的承諾更像是一門漲價藝術。

  而除了媒體效應和經(jīng)濟效益的原因外,這次不漲價聯(lián)盟也有幾分難言的苦衷。十一長假前,廣東省物價局再次公布了361個免費向公眾開放的參觀點,使得廣東省免費開放的景點已經(jīng)達到540個,引的許多游客前往,這讓廣東其他收費景點對于漲價也多少心存余悸。

  而像這樣景點低收費或免費的情況,其實在國外許多國家都早已實現(xiàn),比如埃及的金字塔,對本國人只收相當于人民幣1.3元的門票收入,對外國游客也只收20英鎊。在美國,所有國家公園的門票最高不能超過20美元,像大峽谷和黃石公園等世界自然遺產(chǎn)公園的門票每張10美元,16歲以下為成年人免費,像費城的獨立廳和美國的自由女神像等文化遺產(chǎn)公園更是不收門票。

  主持人:

  王教授,有一種說法,說為什么廣東不漲,是因為廣東沒有什么旅游資源,它是旅客的輸出省,而不是輸入省,所以從這個角度考慮,剛才另外有一個旅游公司的負責人說,我們也是從計算的角度考慮,所以不漲,你怎么看待他們這種做法?

  王錫鋅:

  也許他有這方面的一個因素,換句話說,這樣一種不漲價聯(lián)盟,或者限價聯(lián)盟,可能會有這種市場方面的一個計算。但是非常有意思的是,假如你看到這是一種好像他處在一種不利的,在旅游資源,特別是風景區(qū)的旅游資源分布相對不利的情況下,他反而會有一些新的思考。比如說這里引出了一個就是一種新的旅游經(jīng)濟的一種觀念,就是說旅游經(jīng)濟可能并不能夠簡單地等同于門票經(jīng)濟,如果簡單地靠門票來收入,就像剛才那位旅游的客戶經(jīng)理說的,如果我們把門票做得很高,好像算起來你有一些數(shù)字的游戲,但是我可以選擇,特別是對于那種非獨特性的旅游景點來說,我完全可以選擇不來。真正的旅游經(jīng)濟可能是以一個風景區(qū)旅游作為一個支點,然后帶動一個旅游產(chǎn)業(yè)鏈,比如說購物、住宿、餐飲等等這樣。

  主持人:

  有一個很形象的名詞叫做“酵母產(chǎn)業(yè)”,說旅游,說真正的到你這個景區(qū)來,不是說僅僅靠一個門票,買張門票就全了了,這是一個點,通過這個點去觸發(fā)很多消費。

  王錫鋅:

  嚴格地說,僅僅是依賴于旅游門票收入的這種旅游經(jīng)濟是一種非常低端的,或者說還是初級階段的旅游經(jīng)濟。你剛才說的酵母,我覺得是一個非常形象的比喻,它可能是營造一個環(huán)境,來起一個催化的作用,不能夠把這樣一個中介變成一個最終的目標。

  主持人:

  但也會有人說,比如說從保護旅游資源的角度來說,我用價錢上漲,可以把很多人屏蔽出去,這是不是也是一種保護的手段?

  王錫鋅:

  應該說這里要區(qū)分不同的風景區(qū)或旅游景點。我們剛才說了,有一些風景區(qū)它可能是具有一般性,或者說可替代性的,但有一些風景區(qū)它是獨特的,比如說黃山風景區(qū),全中國只有一個,徐霞客說過,“五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳”,所以它的獨特性就決定了價格的杠桿,其實并不一定能夠起到所謂的減少人流的作用,很多時候只是作為一個理由、一個借口。

  主持人:

  這回建國60周年成就展,用排隊這種方式來控制人流,這可能也不失為一個好辦法。

  王錫鋅:

  對,其實很多的旅游景點已經(jīng)有這種做法,比如說布達拉宮……

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